Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров производится по договоренности.

Мы производим возврат и обмен товаров качества согласно Закону «О защите прав потребителей».


Условия возврата для товаров надлежащего качества

  •  Товары надлежащего качества – это товары, не имеющие следов использования, сохранившие товарный вид, свойства, пломбы, ярлыки, оригинальную упаковку и сопровождающие документы.
  •  Возврат и обмен товара: Для возврата товара позвоните по номерам, указанным в разделе "Контактная информация". Возврат предполагает указание данных в ТТН при получении посылки.
  •  Стоимость доставки при возврате и обмене: Покупатель оплачивает стоимость доставки. Мы не компенсируем расходы на доставку, в том числе выезд курьера или пересылки.
  •  Возврат средств: После проверки товара, средства возвращаются в течение 14 рабочих дней на реквизиты оплаты.
  •  Сроки обмена: После приема и проверки возврата товара новый товар отправляется в течение 14 рабочих дней.
  •  Повреждения или брак: При обнаружении повреждения при получении товара составьте Акт о браке с представителем транспортной службы и сообщите нам. Возврат или обмен товара за неимением предполагает указание данных в ТТН.
  •  Стоимость доставки бракованного товара: Расходы по доставке бракованного товара покрывает наш магазин.